摘要：高校是培养高级人才的沃土，不仅为青年人提供知识教育，还教给他们关于社会秩序方面的行为规则，表现之一就是高校的管理。本文首先对高效管理进行概述，接着阐明目前形势下高校管理中存在的问题，并提出了三点对策，希望能够为高校管理工作的开展提供建议和帮助。
关键词：高校管理 管理问题 管理对策
引言：大学生群体因为聚集性强，群体行为一致性强，因此，高校的管理工作显得格外重要。以往的高校管理在为学生提供学习环境和后勤保障方面作出很大努力，但在经济、文化理念都在时时更新的形势下，高校管理还需要作出更多的改革，以适应学生和社会的要求。
1. 高校管理概述
1.1 高校管理的主要工作
高校管理说到底是对组织进行的管理，进行学校日常的人、才、物、事的计划、组织、协调和控制，保证学校的教学目标完成是高校管理的主要工作。
1.2 高校管理的重要作用
高校管理首先为学校教育的实施提供了规则，协调学校财务的收支状况、督促学生按照学制规定进行学习，并为学生生活提供保障；高校管理的另一个重要作用就是促进高校教学质量的提升，即通过有效的管理，使学校教育适应社会的发展，为更好的培养人才提供保障。
1.3 新形势下探索高校管理的必要性
目前，教育的根本思想已经发生了彻底的改变，学校是提供“教学服务”的机构，学生对自己的学习和成长负有责任，学校管理，尤其是学生管理日趋专业化，是新形势下高校发展的主要趋势。发现高校管理中存在的问题，针对问题为高校顺应新形势进行改革提供建议，是当下高校管理研究的主要内容。
2. 目前高校管理中存在的问题
2.1 管理理念不符合时代要求
高校学生管理工作的目标达成仍以“违反规则的惩罚”作为主要手段，学生对某门课程的缺席会被扣掉相应的“平时成绩”；学生在寝室熄灯之后仍进行某些活动，会被扣掉相应的“德育分数”；学生违规使用电器会被处以严厉的警告甚至开除学籍的处分。尽管开设符合学生兴趣的课程、为学生的正当的课余生活提供更舒适的空间、利用寒暑假整修寝室的电路或者更换电线，可能会大大减少学生违反校规的情况，但学校管理方面很少从教学水平和学生的生活需要方面考虑学生们违反学校纪律的原因，这是由于管理理念的落后造成的。学生为学校教育支付学费，那么从经济的角度上看，学校是提供教育服务的机构，学生违反校规，可以看成对学校提供的服务不满的表现。而高校在管理理念上，仍不以“提供教育服务”作为出发点，一味将学生视为“被管理者”，使学生管理工作变得困难。
2.2 管理制度缺乏系统性
学生的学校生活包括学习和日常生活两方面，高校教育对学生提供知识教育，也对学生进行人生发展教育，这两方面的教育重要性应该是一致的，但学校的管理制度却对这两方面的教育制定了不一样的规则。高校对学生的课堂教育方面的管理已经十分成熟，但对学生的发展教育方面的管理却十分松懈，大多数学校的后勤管理都有漏洞，对学生的社团活动管理基本处于不管的状态。由此可见高校的管理制度并不完善，缺乏系统性，管理工作力度分配不均衡，限制了高校教育职能的发挥。
2.3 管理队伍缺乏专业性
前文所述，高校管理包括对人的管理、对财务的管理、对事务的管理三个主要内容，目前高校的财务管理和教学管理都可谓是专业，然而对人和事务的管理，仅在教师管理方面有着国家教师制度的支撑，对学生的管理缺乏专业性。在寝室管理方面，国外高校的寝室管理者的工作责任多与保护学生安全，提供生活服务有关，而我国大多数高校寝室管理员更像是“门房”，对学生不起到任何的保护作用，更谈不上提供服务；以学生社团管理为例，国外和我国香港、台湾地区的大多数高校都为学生提供专业的社团指导教师，而内地高校社团基本上都是学生自发组织的兴趣爱好团体，没有专业的指导教师带领社团发展；在学生德育教育方面，我国大多数的高校辅导员只负责学生的日常生活安排和思想政治教育工作，在学生的心理教育方面有缺失。可见，高校的管理队伍在很多方面是不专业的。
3. 针对高校管理问题的几点对策
3.1 将“管理”理念转为“服务”理念
管理理念的转化是解决高校管理问题的基础性措施。传统的教育思想对高校管理理念的影响根深蒂固，如何使高校管理部门意识到“学校管理实际上是一种服务”是管理理念转化过程中的难点。建议高校负责各管理部门工作的分管校长和主任们，应该多参加管理方面的培训，学习那些发展较好的高校的管理方式，认真思考高校的社会角色和学校教育的社会职能，从根本上理解“服务型管理”的含义，通过动员全校管理者改善管理方法的形式，推进高校管理理念的转化。
3.2 完善学校管理体制
在进行高校管理改革时，建议高校应从学校教育的根本目的出发，从“以人为本”的发展思路出发，对学生在校的学习生活进行细致入微的观察，发现目前学校管理体制的缺失，逐步完善学校各方面管理制度，使整个学校管理从管理内容到管理方法都更加完善，从而增强学校管理的效力。
3.3 积极建设管理队伍
为了提高高校管理者的集体素质，建议高校通过广泛招聘人才、进行管理者培训的方式，积极建设管理队伍。对学生后勤生活的管理，应重视管理者的责任划分，明确后勤管理工作的根本作用，为学生提供更加安全和舒适的生活环境；对学生日常活动的管理，应重视社团管理对学生能力发展的重要性，鼓励学校有能力的教师参与到社团活动中去，为学生提供指导；对学校辅导员建立从辅导员职业能力到职业态度的全面考核制度，以保证学生德育教育进行的全面而有效。
4 结语
综上所述，目前教育和社会发展的新形势使高校面临着管理方面的改革。现有高校的管理理念、管理制度和管理队伍都存在一定的缺陷。高校应该首先将管理理念转向“服务”的角度，通过完善学校管理体制和积极建设管理队伍的方法，使整个学校的各方面管理效能都得到提高。
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