【旅游文化论文】浅析家庭结构中家庭旅游决策的主要影响者

摘要:随着旅游消费心态的日益成熟,家庭旅游已经成为一种全民性的现象,成为人们所追求的一种新的生活方式。本选题以张家界为案例地,以家庭旅游决策作为切入点,设计了张家界市家庭旅游决策调查问卷,分析考察不同家庭结构中家庭旅游决策的主要影响者是否存在差异,为家庭旅游决策等方面的研究提供实证案例和理论借鉴。

关键词:夫妻;家庭旅游;旅游决策

一、引言

家庭旅游可以说是伴随着旅游现象的产生而产生的,其大规模的兴起最早是在西方国家,上世纪50年代在经济较发达的日本开始大规模兴起。随着人们物质文化水平的不断提高,居民收入不断增加,家庭结构正在发生变化,上世纪末期家庭旅游开始在我国兴起。随着家庭结构的简单化,周末和休假时出游呈上升趋势,我国旅游产品正由观光型产品向度假型转变,长线旅游开始转向短线旅游,针对家庭出游的这一特点,在开发周末市场、休假市场及近程市场时的目标指向性更加明确,开发旅游产品时,设计适合家庭旅游的产品,这对于优化旅游产品结构,提高旅游经济效益很有意义。

家庭旅游能够带动旅游热,强化家庭关系,开阔人们的视野,使人们更好的认知世界,是现代社会的旅游新趋势。开发家庭旅游市场,不仅有利于充分满足人们对旅游的需求,促进旅游业的发展,而且有利于为我国旅游事业的发展创造新的空间和效益。张家界作为旅游城市,在家庭旅游的发展上已有不错的发展实践,张家界的家庭旅游市场不仅对自身旅游经济的持续发展具有重要意义,更能在实践上对各地的发展提供参考。目前国内缺乏对家庭旅游的相关研究,因而研究家庭旅游对旅游开发和旅游业能起到重要作用,从而为未来有针对性地开展家庭旅游市场营销和游客管理提供指导。

二、文献综述

(一)国内研究动态

对于家庭旅游,不同学者从不同视角进行了研究。崔库、黄安民(1995)对长春市居民家庭旅游消费行为进行了探讨,分析了不同收入、不同职业、不同文化程度的家庭的旅游行为偏好;余道红(1999)对上海市民家庭旅游市场特征的研究;杨学燕、金海龙(2004)对宁夏居民的旅游行为进行了抽样调查,分析了居民出游行为与家庭结构的关系;瞿佳佳(2007)对浙江省的两个地区住户进行了调查,研究了不同家庭生命周期的旅游消费者行为的差异和不同旅游决策者家庭的旅游消费行为的差异;王红兰(2008)对淄博市家庭旅游行为进行了探讨,分析了在旅游总体情况、旅游决策偏好、旅游动机、旅游消费六要素等方面家庭旅游消费的共同之处,同时分析了处于不同生命周期的城市家庭在消费观念、消费方式和消费结构等方面的差异之处,并提出来相应的营销对策;向文雅与夏赞才(2008)通过对在张家界发放的旅游问卷的分析结果研究了夫妻对于家庭旅游决策的影响及影响因素。通过文献分析,可以看出国内关于家庭旅游问题的研究还仅限于对家庭旅游消费行为特征进行研究,对家庭旅游决策的研究还很有限。

(二)国外研究动态

国外对家庭旅游的研究主要从旅游决策行为方面来进行,而且重点研究家庭不同成员对决策行为的影响。Soo和Cathy认为家庭决策不同于并复杂与个人决策,是家庭成员意见的交流与碰撞过程。Soo和Cathy指出虽然旅游经营商不能调停夫妻之间心里方面与本性相连的矛盾冲突,但应该意识到在决定旅游目的地过程中有冲突出现时应该低收入的妇女有不同的策略来影响她们的配偶。Jenkins通过研究发现20%——30%的父母认为孩子对旅游时间、目的地、住宿、活动的选择有很大的影响。Swinyard and sim认为孩子的影响在问题认知反应上的影响占到68.7%,对信息的搜集影响占到39%,对最终的决策影响为49.2%,对购买选择的影响为20.2%。孩子对活动项目的参与度最高接近父母在其他项目上的最高参与度。Swarbrook,J.以及Horner,S.将注意力集中于北美的核心家庭,指出家庭旅游最为核心的决定因素是孩子们的存在,随着孩子年龄的不同,家庭对于旅游产品的选择有很大差异。但是研究也显示,孩子对旅游花费以及最终决定的影响很小。Kuo——Ching Wang的研究发现在团队包价游决策制定中家庭成员的作用各不相同,联合做出的决定往往会被采用,13~18岁的孩子对决策制定的影响相对于其他年龄段的孩子较小,单收入家庭相对于双收入家庭对孩子的影响较大,但是在团队包价游中孩子与家长的决策并无大的差异。通过文献分析,可以看出国外对家庭旅游的研究相对较多,但主要是从家庭旅游决策入手,对家庭成员角色的研究比较细化。

国内外学者给我们展示了丰富的研究成果,为我们做这方面的研究提供了相应的基础。但随着时代的变迁,社会经济文化的不断发展,人们对旅游的需求、期望呈现出多样化、个性化的特点。旅游者旅游经验的增加,旅游决策也日益成熟,在影响家庭旅游决策的因素上也发生了变化。这些存在的问题,为今后的研究指明了方向。

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