摘要：市场营销已渗透到人类生活中的方方面面，市场营销学又名营销管理学，是20世纪产生于美国的一门专业研究企业市场营销活动及规律性的新兴学科。几十年来，随着社会经济及市场经济的发展，市场营销学发生了根本性的变化，从传统营销学演变为现代营销学，其应用从盈利组织扩展到非盈利组织，从国内扩展到国外。
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一、 营销学基本原理
（一） 什么是市场营销
市场营销是计划和执行关于产品、服务和创意的观念、目的是完成交换及组织的目标。这是1985年美国市场营销协会（American Marketing Association ,AMA）场营销下的定义。这个定义与现代市场营销内涵的吻合程度已经比较高了。它告诉人们，市场营销不只是“推销和广告”，而是一系列复杂的产品和服务的计划和实施过程，这个过程围绕实现个人的个人需求目标及企业的成长目标进行，首先是满足个人需求目标，即通过交换满足消费者需求目标，进而才能使企业的目标得以实现。对市场营销的定义有多个版本，它随着社会的不断发展，理论体系在不断的完善，我们应顺应时代的发展，对市场营销的理解，顺应时代的变化与要求，做出调整，来适应当今社会的营销大潮流。
美国非常有名的营销学家科特勒教授告诉人们，有效的市场营销涉及三个方面的问题：一是通过市场营销要达成满足个人和群体的需求和欲望的目标；二是交换市场营销的核心；三是交换以产品和价值为基础的。
（二）、市场营销基本概念
市场营销不同于通常所说的经营，又有别于日常所说的推销，通常所说的经营主要指企业的购销活动，推销则是一个公司为处理掉它制造出来的产品所做的工作，而市场营销则是一个公司为决定首先应产生什么产品，所做的工作。换句话说，市场营销是指企业围绕满足消费者需求展开的整体企业活动。
（三）、市场营销的核心概念
市场营销有五组核心概念，分别是：需求、欲望和需求；竞争和协同；产品、价格、渠道与沟通，价值、满意、交易、交换与关系。这五组核心关系既相互联系、前后连贯，展示了市场营销的有效逻辑。
（四）、市场营销学产生的背景
与20世纪初诞生于美国的市场营销学是美国社会经济环境发展变化的产物。19世纪末20年代初，美国开始从自由资本主义向垄断资本主义过渡，美国的社会环境发生了深刻的变化，工业生产飞速发展，市场规模日益扩大，人们对市场的态度开始发生变化，所有这些因素都有力的促进了市场营销学的产生。
（五）、市场营销学的发展过程
市场营销学是一门企业用来将社会需求转化为企业盈利的科学。
市场营销学于19世纪末20世纪初产生于美国，而后传到了欧洲、日本以及世界其他国家和地区。在100多年的历史中，受到了世界上广大工商企业的界的重视和应用，为全人类带来了难以计数的财富，在世界各地的经济舞台上推动着无数企业进行着惊心动魄的经济竞争活动。市场营销学的演进大致可分为：形成、运用、变革和扩展四个阶段。自19世纪末到20世纪初属于形成阶段，这一时期市场营销学有两个特点，第一，它依然以传统的经济学理论作为理论基础；第二，研究活动基础限于大学的讲坛和研究机构，没有直接参与企业争夺市场的业务活动，因此，没有引起社会的足够重视。从20世纪30年代到第二次世界大战结束是市场营销学的应用阶段，此阶段主要有三个特点：第一，市场营销学院里走出了校门，应用于企业的实践活动。第二，企业重视的是如何更大规模的推销已经生产出来的产品。第三，市场营销学的对象仍然局限于产品推销术和广告术，至于推销商品的组织机构和具体的推销策略还未能超越商品流通范围。从20世纪50年代到20世纪60年代，是市场营销学的变革阶段。这一阶段的重要特点在于市场营销学的研究对象和研究领域的具有革命性的变革，这在市场营销学的发展史上具有划时代的意义。从20年代至今，是市场营销的扩展阶段。这一时期，市场营销学的特点是吸收了许多科学的有用成分，使之发展成为一门综合性、实用性很强的边缘科学。
（六）、市场营销观念
市场营销观念是随着商品经济的发展而演变的。市场营销观念是指企业从事营销活动的知道思想。市场营销观念实在一定历史条件下产生的，并随着企业外部环境的变化而变化，因此，在某种意义上说，市场营销学的产生和发展就是新的营销观念产生和发展的过程。
生产观念：产生于20世纪20年代前，当时，资本主义社会生产力相对落后，市场趋势是求大于供的卖方市场。由于社会生产力相对落后，许多产品的成本很高，企业为了扩大市场，必须要提高生产率，而使降低成本。由于市场求大于供，因而顾客最关心的是能否得到产品，并不是关心产品的很微小的一些变化，生产观念是引导导销售行为的最原始的观念之一。生产观念认为，消费者比较喜欢那些在很多地方都可以买得到的便宜的产品，企业应在提高生产效率做出努力，尽量扩大生产，使成本降低，同时使市场扩大。
产品观念：产品观念认为，消费者比较喜爱那些质量好，功能种类多和有具有特色的产品，企业应该努力于生产品质好受喜爱的产品，并努力地加以改进，它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”下。最容易滋生生产观念的场合，莫过于当企业发明一项新产品时。此时企业最容易导致“市场营销近视”即不当的把关注力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场管理上缺乏主见，只看到自己的产品好，看不大市场需求在变化。
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