网络时代女性消费者的消费特征及营销对策

(一)网络的发展概述
1.互联网的高速发展
   21世纪以来,我国互联网产业规模正处于稳步提升状态,在互联网行业应用领域,由于它的创新和持续的深化,对国民经济的影响更是进一步加强。与互联网相关的战略措施进一步实施,在网络基础设施等方面形成初步能力,在终端等方面产业优势的帮助下,移动互联网与无线宽带相结合形成了更为广阔的市场。从网络视频、微博等互联网应用服务领域迎来的新一轮高峰中可以看出,中国正以坚定且稳固的步伐迈入网络时代。
   与此同时,互联网与传统产业的融合程度在不断深化中,这就为网络经济的良好发展提供了更加广阔的市场空间。移动互联网等网络新技术的衍生发展,使得互联网成为国家非常重要的基础设施之一,当今的中国已经成为了互联网应用的大国,这些都为互联网与传统产业的结合发展提供了有利的条件,因此,有越来越多的企业在分销渠道的整合、供应链的管理以及更多的现代服务业上会选择借助互联网这个有效的平台来实现其发展。
借助互联网开展全方位的信息化服务,消费者的思维方式和行为模式得到改变,生活方式更加优化,互联网进一步融入到人们的生产和生活中,与之密不可分。互联网促进了教育的改革创新,优质教育资源的整合和全民终身教育的有效推进更是离不开互联网的推动。在医疗、公共交通等人们所着重关注的领域,互联网也发挥着不可替代的重要作用:网上挂号、电子交通等公共服务新手段更好的为人们服务着。
网络经济的特点
网络经济是一种以计算机网络为基础,以现代信息技术为核心的新型经济形态。它是指以计算机为核心的信息技术产业的迅速发展,同时也包括以现代计算机技术为基础的高新技术产业的迅猛发展,更包括由于高新技术的推广和运用所引起的传统产业、传统经济部门的革命性变化和飞跃性发展。
随着当前社会经济的进步,网络经济——建立在计算机网络及现代通讯技术基础之上,必然会随之繁盛。由此,当前网络经济呈现出以下特点:
以信息技术为依托。网络经济是以有效的方式把不同形式的生产要素进行整合管理,使其变成能在网络上进行流动的信息,这样才能够使信息的交流更加方便有效。
具有很强的创新性。制度、技术、观念的创新是驱动企业经济发展的关键驱动力。因此,企业要想更好的发展,就必须合理地利用各种信息进行创新性的发展,使企业生产技术不断地更新,以此满足当今市场上各种各样的个性化消费需求,从而加强企业应对不断改变的市场要求,增强企业竞争力。
(二)网络营销的发展
1.网络营销概念
网络营销是依托网络工具和网上资源开展的是市场营销活动,是将传统的营销原理和互联网特有的互动能力相结合的营销方式,它既包括在网上针对网络虚拟市场开展的营销活动,也包括在网下以传统手段开展的服务于网络虚拟市场营销。[10]
网络购物现状及其分析
网络购物也叫网上购物,是电子商务的一种表现形式,是指用户为完成购物或与之有关的任务而在网上虚拟的购物环境中浏览、搜索相关信息,从而为购买决策提供所需的必要信息,并实践决策和购买的过程。
中国的网购市场是一个远远没有饱和的网购市场。2012年,中国网购市场以超过12,000亿元的规模而占中国社会零售总额的6%,并自2003年起至2011年期间保持了100%的年复合增长,这一扩张速度已经成为世界上扩张速度最快的国家。
另外,2012年中国网购交易规模占社会消费品零售总额的 6.3%,美国目前这一比例为5%,从中可以看出中国网购渗透率已超过美国,由此可以预计,到2020年,中国的网购交易规模或将占据全社会消费品零售总额的10%~16%。
   2013年7月,中国互联网网络信息中心(CNNIC)发布《第32次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2013年6月,我国网络购物用户规模达到2.71亿人,网络购物使用率提升至45.9%。与2012年12月底相比,2013年上半年网民增长绝对值为2889万,半年度增长率为11.9%。
   中国电子商务研究中心调查显示,综合百货类电商平台女性用户大约占到所有用户的60%以上;美妆类电商或是社会化分享电商类用户甚至占到80%-90%;而部分团购网站女性用户也占到近70%。
从以上数据中可以看出,中国网购近几年掀起了一股热潮,网购以其绝对的优势快速地融入人们的生活中,而女性消费者在网购热潮中扮演了极其重要的角色,可以说是为网购的发展做出了重要的贡献,因此研究女性消费者的消费特征,找到针对她们的行之有效的营销对策是企业未来发展所必须摆在重中之重的事。

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