摘要:汽车企业要想在激烈的市场竞争中取得有利的地位必须要要建立一套有效能够吸引顾客的汽车营销模式,本文首先阐述了汽车营销概念,对汽车营销组织进行了分析,最后对有效的营销手段进行阐述。本文立足于中国当代汽车的营销模式,通过分析国外汽车成功营销模式,探讨了以客户为核心,以售前、售中和售后为一体的当代汽车营销模式。
关键字:当代汽车,中国,营销模式
中国市场已经成为世界上第三大汽车消费市场,中国汽车市场具有极大的潜力,然而在中国快速发展的汽车消费市场不同,中国的汽车营销市场却依然发展缓慢。本文对中国当代的汽车营销模式进行了一些探讨,为中国汽车行业竞争力的提高提供一些参考。
中国汽车行业的发展借鉴了许多国外优秀汽车企业的经验,中国汽车营销由仅关注于汽车销售环节,逐步发展到综合售前和售后。中国汽车市场营销刚起步时把中心放在了对产品质量和数量的追求上,而对于消费者的消费需求没有进行过关注,随着汽车市场的发展,汽车生产商开始越来越重视从客户的角度出发,关注客户的需求。这种汽车营销理念的转变使得汽车市场取得了更多的发展,以消费者为核心的营销理念使得汽车行业关注的不仅仅是自身的产品,更关注的是与汽车相配套的服务,只有在消费者心中建立了对汽车品牌的认可,汽车营销才能得以长远发展。
营销组织在汽车营销中起着管理、统筹与规划的作用,营销组织不是指单个的单位和企业,而是指在汽车营销活动中建立起来的生产商与销售商之间的关系,中国的营销组织最初由国企控制,随着市场经济的发展,中国的营销组织也发生了变化,逐步形成总代理、区域代理、特许经销和品牌专卖店四种形式。营销组织的改变使得汽车销售活动变得更为灵活,消费者的选择空间大大提高。
在营销产业链中起着重要作用的营销手段也随着时间在不断的进步,汽车销售商以顾客为核心,服务顾客的活动不断增多,近年来不断涌现的汽车俱乐部就是建立一个以客户为核心的服务组织,但是这种俱乐部更多的是经销商从自身的角度出发争夺更多的消费者而进行的。网络时代的发展,也促进了汽车营销手段的改变,国外的汽车网络营销发展的已经比较成熟,汽车经销商已经建立了较为完善的网络经销网。消费者通过网络不仅可以了解汽车的相关信息,更可以通过网络进行汽车预定,与此同时经销商也需要通过网络建立完善的配送和售后服务,网络汽车营销模式的建立可以降低企业的运营成本。
中国汽车市场正处于极速发展中,每一天都存在变化,汽车营销模式也是在不断的发展与进步中,只有做到从自身条件出发,实施适合自己的营销模式才能取得可持续的发展,唯有“变”才是不变。
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