【人力资源管理论文】微探信息化管理在人力资源管理中的应用

摘要:随着企业的不断发展和规模的不断扩大,企业内部的各项管理行为,必须以科学,规范和高效的方式运转。人力资源管理凭借信息化随着信息技术的飞速发展日趋成熟,对企业提出了新的要求,企业在内部管理上也需要不断地进行调整改进,以便做出大量的、及时准确的数据为企业的各项分析决策提供科学有力的支持和帮助;再者,随着制度建设的不断加强,在各项规章制度的执行落实上需要做大量的例行性的工作, 这就需要有很高的处理效率。

关键词:e-HR, 人力资源管理, 信息化 , 人力资源信息系统

一、 人力资源管理信息化的概述

企业人力资源管理是企业管理中的重要环节,其中,人是一切生产经营活动中的主体,企业以生产经营活动为中心,,所以人力资源管理的优劣直接关系到企业的生产经营目标作为企业管理的一个方面,只有适应企业发展规律,才能不断提高人力资源管理水平,对提升企业整体管理水平,促进企业发展具有重要意义。当今计算机技术的日趋成熟,企业的生产活动逐渐进入了自动化生产时代 ,由此带来企业设备的更新,生产节奏的加快,必然对人力资源管理提出了更高的要求。因此,人力资源管理亦需要引入新技术、新理念,进行信息化的建设,优化管理流程,提高管理水平,以适应企业发展的需求。人力资源管理信息化 ,也就是e-HR,是新经济时代下人力资源管理发展的趋势 ,以网络技术的成熟与运用为基础 ,以及人力资本开发和增值的迫切性为最终原因,将先进的软件配用高速的硬件运用于人力资源管理,为企业建立的一类基于 Internet 的人力资源服务网络系统。

二、 人力资源管理信息化的现实意义

人力资源信息化管理使人力资源部门摆脱传统的繁琐工作束缚,有更多的精力投入到管理工作中,能使管理层直观的看到企业的动态人力资源数据,还能使员工进行员工自助查询,进行新知识的学习等。对科学的发展企业以及稳定企业,有重大的意义。人力资源管理信息化的现实意义有以下几点:

1、 有助于提高工作效率 人力资源管理工作关系是企业生存发展的重要问题,企业的人力资源部门要尽可能高效地、较低成本的完成管理工作,用最少的钱提供最好的服务。

2、 有助于规范业务流程 同时可以有效降低“人治” 的业务风险,当人力资源管理者从冗杂的行政事务中抽身出来后,希望规范人力资源运作体系的业务流程。

3、 有助于降低管理成本 企业在实施人力资源管理信息化后 ,比如在员工培训方面 ,员工可以随时随地接受培训,从而便可节省时间 ,减少差旅费用,降低培训成本。

4、 人力资源管理信息化可以使信息透明化 公司高层可以通过网络查看企业人力资源的配置、人力资源管理成本的分析、重要员工的状况、员工 绩效等。

5、 有助于顺应员工自我管理趋势,突显个性化。

综上所述,信息化时代,随着员工信息意识和自主性增强,其对人力资源管理信息透明化的需求也越来越强。尤其是 80 后的知识型员工,他们十分注重个性化的 人力资源发展规划,渴望对自身的激励措施、职业生涯计划、薪酬福利计划等 有更多的决策自主权,并且希望能够实施自我管理,更加主动地把握自己的发展前 途。人力资源管理信息化通过网络的交互性和动态性,让员工实施自我管理,更加 自主地把握自己的前途。由此,e-HR 以人为本及人性化的管 理顺应了员工自我管理的趋势。e-HR所提供的透明、简便的信 息获取方式将赢得员工对人力资源管理服务和企业管理满意度的提升,而员工满 意度的提升必然会增强企业的凝聚力,从而发挥吸引人才、留住人才的作用。

三、当前企业人力资源管理信息化建设的现状

中国人力资源管理信息化进程起步于二十世纪九十年代,主要进行保险福利计算、薪资计算、合同管理、人员的调配、人员档案管理等业务工作。主要信息化类型分为三类:引进外成型管理系统及实施力量;企业自主研发; 将软件业务外包,进行联合开发并实施,十几年来中国人力资源管理信息化的进程中取得了令人瞩目的成绩。

四、 企业人力资源管理信息化实施的对策和建议

在目前的现实环境下,人力资源管理信息化在中国的应用仍存在不少 问题,亦存在着有待突破的发展瓶颈。对此,我们从企业的内部为出发点提出以下建议和 意见:

1、 风险需求分析,确定目标,循序渐进风险需求分析,确定目标, 通过分析国内部分人力资源管理信息化项目,在实施过程中要提前做出风险需求分析, 按部就班的进行规划实施;

2、 要注意立足现实 ,结合实际,更新管理观念。结合实际更新管理观念要实现人力资源管理信息化,企业必须依据自身的发展现状和实际需求,制定切实可行的目标,不应追求一步到位,贪大求全;

3、 要重视软件研发和技术支撑,选择合适的软件产品,重视软件研发和技术支撑, 现有的人力资源信息化管理系统给企业带来的不便是软件的功能模块、权限管理以及安全管理的维护工作量巨大,系统无法跟上管理现实的变化等;

4、 进行有效的知识转移和知识继承传播,为信息系统的有效应用打下坚实的基础,要依据企业的特点和软件产品的特殊性,然后建立企业内部支持体系;

5、 由于历史的原因和条件的限制,很多企业现行的相关制度以及人事相关信息的组成和报表不尽合理和科学,所以需要有效调整组织结构和规范业务流程 。

总而言之 ,人力资源管理信息系统在中国发展了十几年,取得了可喜的成就,为我国 的企业发展做出了巨大的贡献,但我们仍需要不断总结经验,解决各种问题,有效的推动e-HR的发展。

结语:企业管理中的重要环节即企业人力资源管理, e-HR的高速发展,代表了先进的管理思想,包涵了最新的技术手段。以信息化为载体的人力资源管理随着企业对精益化管理的要求是大势所趋,但是人力资源管理信息化的过程是一个曲折发展的过程,在此过程中也许会出现问题,但相信随着技术 手段的提高和实施以及使用经验的日益丰富,人力资源管理信息化将会越来越成熟,同时也将会给企业的发展带来更强劲的动力。

参考文献:

[1]余凯成等.人力资源管理[M].大连:大连理工大学出版社, 2003。14~15

[2]刘新星.企业人力资源管理如何信息化[M].北京:北京大学出版社,2005,5~7

[3]洛思新.人力资源管理[M].北京:中国人民大学出版社,2007,7~8

[4]欧炳进,张育新,林克慧.人事管理学.广州:广东高等教育出版社, 2006,17

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