引言
随着科技的发展,智能移动终端(手机、平板电脑)已经成为我们生活中的一种必需品,它没有计算机的“笨重”却有着计算机的“速度”,也出现了由智能终端为主的即时通讯软件,而不再是由计算机为主,转型为手机计算机双联动的通讯软件。这都是由于科技的迅速发展,高速网络的普及。移动电子商务的出现也给了电子商务发展瓶颈找到了新的出路,耳熟能详的广告语“手机淘宝,想淘就淘”也证明了移动电子商务在将来将会是电子商务的主流发展方向。根据CNNIC《第33次中国互联网络发展状况统计报告》发现,2013年新增的网民有73.3%是使用手机上网的,且手机网民人数达到5亿,全部网民中使用手机上网的人群占81%,这无不说明,电子商务的将来是由移动做主。
正文
1、移动电子商务
1.1 移动电子商务发展史
1.1.1 第一代移动电子商务
第一代移动电子商务系统是以短讯为基础的访问技术,在现在看来,这种技术存在很多严重的缺陷,其中最严重的是实时性较差,查询不会立即得到回答,而且商品信息不能完整的得到,短讯的长度大大的限制了信息的交换,这一系列令用户无法忍受的严重问题直接导致了早期使用基于短讯的移动商务系统的部门要求升级和改造现有的系统。
1.1.2 第二代移动电子商务
第二代移动电子商务系统采用基于WAP技术的方式,手机主要通过浏览器或者即使通信软件的的方式来获取信息,部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差,信息不一定全面,网络速度以及资费对用户的困扰,因此极大地限制了移动电子商务的灵活性和方便性。此外,WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。
1.1.3 第三代移动电子商务
新一代的移动电子商务系统基于智能移动终端、SOA架构的webservice和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术,使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动商务系统同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术,以专网和无线通讯技术为依托,为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制。
第三代移动电子商务系统充分的结合了移动因特网应用,尽力实现计算与与智能移动终端双联动,并为智能移动终端提供移动定位及地理位置服务,在网速相当的情况下,移动电子商务更胜传统意义的电子商务,这是一个与时代相结合的技术。
1.2 移动电子商务的发展条件
1.2.1 移动电子商务的特点
移动电子商务是基于移动通信网络,通过移动智能终端所进行的电子商务活动。移动电子商务是电子商务与移动信息服务融合的产物,其主要特点是:
(1)收集信息享受服务将不再受时间空间的限制;
(2)GPS卫星定位服务为移动电子商务锦上添花;
(3)移动支付的方便快捷;
1.2.2 政策的支持
近年来,我国为了发展移动电子商务陆续出台了一些政策
(1)07年6月发改委把移动电子商务作为重点引导工程之一。
(2)10年10月移动电子商务被列入国家战略性新兴产业的组成部分。
(3)12年3月工信部决定推进移动电子商务发展,要求推行移动支付标准制定。
1.2.3 3G网络的普及及4G网络时代的到来
09年1月工信部正式发放了3G牌照,随着3G时代的到来,3G通讯的高传输速率高传输质量和信息安全性充分的满足了用户的需求,大大促进了移动电子商务的发展。
3G网络具有高传输速率,在这个信息大爆炸的时代,2G网的速度已经无法满足用户对信息提取速度的要求。而3G网络却能在高速移动环境中提供144kbits、步行慢速移动环境中384kbits、室内环境2Mbits的速率。完全的满足了用户对信息交换,娱乐的需求。
1.2.4 良好的用户基础
根绝CNNIC发布的数据显示,2013年中国移动互联网的用户数已经超过5亿,占网民整体用户规模的81%,移动互联网用户数的高速增加,标志着移动电子商务将成为一个高热度的行业。
2、移动电子商务盈利模式
2.1 实物
手机淘宝,京东商场APP,聚美优品。
2.2 服务
旅游,票务,招聘。
2.3 虚拟产品
APP中广告的投放,手机银行功能的多样化吸引使用者。
2.4 移动电子商务基础服务盈利模式
物流服务,第三方支付。
3、移动电子商务催生的发展前景
移动电子商务区别与电子商务最大的区别就是在于,随时随地,没有时间空间的限制,并且有移动定位服务,可以查看周边衣食住行,甚至是周边的新闻。
最大的亮点在于团购应用的崛起闷局CNNIC第33次中国互联网发展状况统计报告发现团购成为增长最快的网络应用,我认为团购最大的优势在于使用智能移动终端打开团购APP时,你可以即使的定位自己的位置,并且根据周边距离选择自己的生活方式。
而根据2012-2013手机网民各类手机应用使用率不难发现,随着3G网络的全面覆盖,手机视频成为大家所接受的观看视频的方法,而最突出增加的就手机网络购物,手机网上支付,手机团购,根据这个趋势我们不难发现,网络消费已经逐渐深入人心,这三种应用基本成两倍以上增涨。
在2013年,微信的出现改变了移动电子商务的许多格局,这款APP成为了代替微博、短信等应用的主流软件,吸引了很大一部分的流量,对整个移动电子商务的市场冲击特别大。
在这种移动电子商务背景下,蕴含着前所未有的商机。无论是B2C,C2C,O2O,都有机会在未成熟的市场里分一杯羹。
4、移动电子商务与O2O
移动电子商务是一个与O2O最紧密结合的结果,无论是GPS还是LBS都是对移动电子商务来说的有利条件,这是电脑锁不具备的,当没有了空间和时间的限制,方便简洁便成了追求,O2O不光适用与全国乃至全球连锁店铺,也适用与一个学校里的各种服务。最简单快捷的可以实现一键订餐,一键下单。
结论
移动电子商务的兴起,市场并没有稳定,移动电子商务市场中还有着很大的机会,但是自主创建移动电子商务平台难度过大,许多老牌电子商务平台正在转战移动电子商务,所以在这个时代是机遇与风险并存。
我认为,在中小企业可以依附移动电子商务平台获取自己的市场,流量;而不是学习淘宝天猫等有着完整产业链的企业自主开发移动电子商务平台;依附他们的平台,反而可以低投入高回报。
当然,移动电子商务显然也有不足之处,例如O2O,对于本地服务项目,再多的文字也不一定能很好的表达出服务的含义,没有办法充分了解所需要的服务项目,而商家同样也很难把自己的服务流程细节一一说明。
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