摘要：随着全球信息化的发展，信息科技越来越溶入企业管理的研究方向中，信息在企业管理中所起的作用越来越明显。企业管理的一个重头戏那就是把握信息，赢得未来。ERP系统作为一种重要的企业信息管理工具，能够促进企业管理模式的创新。
关键词：ERP；管理模式；管理创新；企业管理
引言
随着全球经济一体化进程的发展，企业所处的环境发生了翻天地覆的变化[1]。市场的竞争到了国际化的水平，越来越激烈和残酷；在顾客的需求方面，更加强调对个性化产品的需求，这就导致了产品生产方式的变革，由原来的批生产转变为单件生产；科技水平的不断向前发展，缩短了产品的生命周期。企业为了在激烈的竞争中获得一席之地，就需要对自身的管理模式进行创新，以适应市场的需求。ERP(Enterprise Resource planning)系统作为一种先进的管理集成工具，它是在MRP的基础上发展起来的，并将现代管理思想和科学技术融合在一起，企业实施ERP对企业的信息进行有效的管理，能为企业管理创新提供平台[2]。
ERP功能模块涵盖了企业经营管理的核心业务，包括财务总账、应收应付、固定资产、存货核算、采购管理、库存管理及销售管理、预算管理、资金管理、燃料管理及数据挖掘分析。企业整个内部流程之间信息畅通、共享，各环节数据可实时查询，部门之间的协作效率也更加高效，实现了企业内部的“可视化”管理[3]。整个业务流程更加清晰和优化，部门之间能实时分享信息，企业员工可以按照权限的不同随时查找其所需的信息。而基于共享的信息资源，各个业务部门之间的协同工作更加透明化，工作效率也显著提高。其对企业管理模式创新具有巨大的推动作用，主要体现在人力资源管理、生产管理、采购与仓库管理和财务管理等方面。
1、人力资源管理
企业实施ERP后，可以促进人力资源管理的发展，人力资源管理不断完善与科学化，主要体现在业务和效率两个方面。
在业务上，组织职务编订可弹性设定，并据以规划各种不同之训练考核方式及各项薪资发放设定；人事异动资料自动更新员工主文件之相关资料，并在异动单据取消或修改时能回复原始资料，确保人员履历正确完整；依据不同上班型态、时间、休假方式弹性设定各种班别，以因应现代社会日益复杂的劳动型态；配合不同出勤型态自行定义不同行事历，弹性设定不定期之特殊假日、不同特休之给假方式、天数。
在效率方面，各作业间的信息以计算机连结管控，因此可以节省例行及大量繁琐之行政工作，可以减少人工操作，提升管理绩效，人力资源部门能够快速管理与维护员工基本资料，弹性自主的薪资发放处理，因应多样给薪制度，缩短计薪时间。与以前相比，由于工作量的减轻，工作效率的提高，人力资源部门的员工人数将会下降，可以降低企业的运营成本。
2、生产管理
ERP系统在生产管理模块中的主要功能有：提供产品结构版本建立，可依产品实际制造流程建立多种产品结构版本，以利建立BOM表时可随时选取；订单依据生产流程计算各制程的预定开工日期与预定完工日期并根据负荷类别设定的各制程日产能计算订单预缴日期；产品别检验项目设定及分类，并依据设定的管制基准自动判级；定期保养提示，减少设备故障风险；提供一般外协及合约外加工作业方式进行材料、成品及在制品外协作业，提供外协进度查询、工缴计算、付款、料品对帐及收发料明细功能。
它能将生产系统中的设备、人力、原物料等进行最佳的配置，提高企业的生产效率，缩短产品的生产周期，降低生产成本[4]。除此之外，产品具有全程可追溯性，可以追踪产品生产时的加工生产线、操作员工和品质等记录分析并作出处理，当产品质量出现了问题时，就能迅速找到原因。
3、采购与仓库管理
采购和仓库管理是企业高管的普遍心病，特别对于大型的公司，仓库中所存储货物品种多、进出仓库的产品的数据量大，很容易造成数据紊乱，影响生产。ERP系统中的物资目录、收发存管理、报表处理等模块，实现系统单轨运行，在加强物资管理基础工作、提高办公自动化水平和提高工作效率等方面显现了优势通过ERP各个模块的有效应用，可实现整体各项业务流程的准确通畅和企业运营管理的全面提升，优化了企业财务管理、物资采购、燃料管理等主要核心业务流程，促进了业务规范、管理透明、信息集成、部门联动，实现了业务流、数据流和信息流的“三流合一”。ERP系统可以降低仓库的库存量，缓解企业的资金压力，加快企业的运转。
4、财务管理的应用
ERP系统可以提供了有很多的财务管理模板，提供比政府制定科目更为详细的企业专用会计科目，可以解决规范表格形式和自编科目之困扰。资料一次输入、多次使用，提高整体信息沟通效率，节省多重人工登录及交互核对等事务工作，可降低成本，提高作业效率。企业财务管理人员就可以省去很多繁琐的制表工作，工作量得到了减轻，同时工作效率也提高，财务部的人员可以得到精简。同时，也促进流程化管理更规范、会计也更有体现。
5、总结
借助ERP实现企业模式创新是一项复杂的系统工程。通过实施ERP系统，可以实现了对数据的自动化处理，避免了手工操作汇总易漏项、易出错、易更改的缺点；管理信息分散录入，集中处理，各司其职，层次分明，方便监督；各部门各自录入信息并形成了资源共享，节省了信息传递和核对的时间大大提高了工作效率；另外数据录入采用标准化格式，有助于数据的统一处理，分类汇总和专项监督。通过此，可优化企业的各个环节，提高企业的效率，降低运营成本，以此来实现企业模式创新。
参考文献：
[1] 吕祥,周国华,姚建明.ERP实施中的过程再造与案例分析[J].管理科学与研究,2005(7).
[2] 黎雷微.ERP在我国企业的应用研究[D].华中师范大学,2007.
[3] 朱弘斌.企业资源计划(ERP)成功应用的对策研究[D].河海大学,2006.
[4] 陶溪.我国国有企业信息化建设问题与对策研究[D]西安科技大学,2006.
[5] 王惠芬. ERP系统应用中的管理模式趋同过程分析[J]. 科技管理研究. 2006(02).
[6] 崔雷,王惠芬. 基于模块化企业的供应链重构研究[J]. 科技管理研究. 2009(04).
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