【管理学论文】关于管理学的实际应用体会

[摘 要]《管理学基础》这门课程是研究我们在日常管理的过程中最为基础的规律和特点的一门学科。在日常的管理和实践中，以管理工作中最基本的实际需要为出发点，紧密结合管理工作的实际问题，运用管理学知识的相关理论、原理、方法和技术，总结管理工作中的经验和不足。因此，要重视培养辩证管理的思维方式，加强分析和解决具体问题的实际应用能力。本文共分3个部分：一、《管理学基础》的主要内容、基本原理。二、所学知识在实际中的应用。三、学习《管理学基础》课程后的心得、收获。

[关键词] 管理学 基础 实际应用 体会

《管理学基础》这门课程是综合性比较强，内容交织点比较多综合性学科。在内容上，它通常具有比较显著的特点；是研究各种管理活动中的普遍性规律、基本性原则和一般性方法的综合学科。我们通过课程的学习达到掌握管理学基本知识的目的，可以在一定的社会生活环境中，通过比较详细的计划、组织、领导以及控制等相应的手段，协调和组织各类可用资源，以达到更快、更好的实现组织目标的过程。 《管理学基础》这门课程还主要为我们讲解了在管理活动的过程中所进行科学具体的总结。

一 课程主要内容

《管理学基础》课程的主要内容包括：管理总论、管理理论的形成和发展、计划、目标管理、战略管理、决策、组织结构设计、人员配备、领导、激励、沟通、控制基础、控制系统与方法等。在内的容组织方面，《管理学基础》阐述了管理学的最基本的原理和经典的理论，同时也对一直以来出现的引起广泛关注，并在许多管理中得到有效应用的管理思想、理论给予了新的诠释，这些都能帮助读者领会现代管理的基本理念、基本原理和基本方法。为管理的艺术性，树立了较为科学的管理理念，为实际的管理工作提供理论指导的依据。

管理是指管理者为有效地达到组织目的，对组织的资源和组织的活动进行有意识、有组织、不间断地进行的一些协调活动。管理的基本职能还包括计划、组织、领导和控制。管理学则是研究管理活动过程以及规律的学科，是管理实践活动的科学总结。

计划工作是所有管理职能中最基本的一项职能，它的人物九十明确自己的目标，拟定如何实现这个目标方案和措施。管理工作的核心部分是决策，它渗透于管理的各个职能。而决策则是指我们为了达到一定的目标，采用比较科学的方法和相应的手段，从几个可行的方案中选择出一个比较满意方案的分析和判断的过程。

如果我们把组织比喻成一个人，那么这个人的骨架结构就是组织结构。建立比较适合的组织结构对于一个组织的正常运行和工作效率的提高，有着至关重要的意义。如何才能有效地把组织中的人充分的组织起来，按某种共同的规律和方式来运作，以此保证每个人在工作期间都朝向组织的整体目标前行，那么这就是管理学要探讨的组织结构。组织结构设计是组织与其目标、环境相匹配的必然结果。在进行组织结构设计时，需要遵从有效性原则、分工与协作原则、责权利对等原则、分级管理原则、协调原则、弹性结构原则等，并要充分考虑战略、环境、技术和规模等因素的影响。组织在设计结构时可以考虑多种结构，不同的组织结构有不同的优缺点并有其适用的范围。组织变革是组织与环境互动所必须的。组织结构设计为组织系统的运作提供了基本的框架，而要使组织系统运作起来还要依靠人的力量，人是组织目标得以实现的直接动力。人员配备的主要

任务就是为组织结构中的所有职位，特别是管理职位，配备合适的人员。人员配备是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动的正常进行，实现组织的既定目标的活动。

如果说管理是为实现组织目标而进行的有目的的组织、协调、控制活动，那么领导者就是这种活动的基本组织者。领导者在组织中起着最为重要的作用。领导，是一种活动过程，是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系。领导者则是领导行为主体，是指挥组织活动的能动的行为主体。要做好领导工作，必须掌握领导的艺术，主要有决策的艺术、合理用人的艺术、有效协调人际关系的艺术以及科学利用时间的艺术。任何一个组织都是人的集合体，对组织的管理首先是对人的管理，也是通过人而进行的管理。人类的行为都是由于某种需要而引发的，因需要而产生动机，进而引发了行为。沟通是管理者最重要的基本技能之一。沟通是一个双向过程，过程非常复杂。沟通有不同的分类，不同的沟通有其各自的适用范围和使用领域。

管理的控制职能是通过对组织绩效的衡量与纠正，确保组织目标以及为实现目标所制定的各项计划得以完成。控制是指在动态环境下，为确保组织目标以及为实现目标所制定的计划得以实现而进行的监督、检查和纠正偏差等管理活动的统称。它的作用主要体现在两个方面：纠偏和调适功能。在管理实践中，控制的对象包括人员、预算、作业和全面绩效等。根据控制对象的不同，可以将组织控制体系分为人员控制系统、预算控制系统、作业控制系统和全面绩效控制系统等。不同的控制系统采用的控制方法是不同的。

二 实际应用

有一个学历高、各方面的综合素质能力都相对很高的应聘者，在初试、面试后又经过了层层的选拔进入了一家中小型企业，经过一段时间的工作以后，他对企业中各个环节，比如各种产品的生产，产品的销售现状都可谓是了如指掌，与此同时他还对整个企业未来的发展方向和发展前景，有着良好的预测和判断能力。但是这样良好的业务素质并没有得到管理者的认可，在平时的工作中无法充分的施展，而是每天只完成一些领导交给他的日程安排，这样一个重复性的机械活动。使他在工作中没有积极性，工作情绪低落。这时，我们通过对他的一些了解才知道，在招聘过程中，企业为其许下了许多承诺，但是工作很长时间以后依旧没有为其兑现承诺，因此使他的工作热情大打折扣，同时，企业的这种做法也大大打击了员工的工作积极性。

通过上面的这个例子我们可以了解到，在管理中承诺的兑现是一种相对稳定的激励措施，这种承诺激励措施在员工的工作中起着相当大的促进作用。但等员工的各方面合理需求得不到满足、承诺无法兑现的时侯，他们就会出现工作消极情绪、心情低落等不良的工作情绪，以致于影响到他们正常的工作效率。

企业不能按时、合理的兑现激励承诺，使人才大量浪费，影响员工的工作热情和积极性，这样的企业其根本问题就在于，企业的管理者在管理中对人才的需求和标准没有一个明确的要求，很多数企业都会存在这样的问题，也就是对人员的需求分析不足，没有根据他们的实际能力给予相应的岗位使其可以充分的发挥，造成工作效率的下降，岗位满意度的下降。企业对员工的需要分析往往比较笼统，常常是按照领导的喜好或个人关系的好坏来调配岗位，这样缺乏科学的指导与分析。

美国著名心理学家马思路曾提出了“需要层次理论” 对于激发员工的工作热情，促进企业经济快速长效的发展起到了非常重要作用。马思路把人们的需求分为5个不同层次：1.生理需求，是我们基本的生活需求，比如衣、食、住、行等。2.安全需求，是我们对于工作环境是否有序的一个基本要求。3.归属需求，是说我们是否能找到归属感，比如，亲情、友情和爱情。4.尊重需求。5.自我实现需求。这两个所说的就是人能不能得到他人的尊重和给予充分施展自我能力的机会。

在以上的5个基本需求中，前两个属于我们每个人的基本需求，而其他三个则属于相对较高的需求。满足自己的需求是人类的本性之一，在目标明确以后，需求等到相应的满足，这时它就马上会转化为动机，从而促进我们去追求、去实现。所以需求是人们的行为的源泉，同时也是保证人们积极性的基础和动力。

还有一种“双因素理论”也称之为激励–保健理论，它由著名的心理学家赫茨伯格提出来的。他坚信，人与其工作的关系是一种最为基本的关系，而个人对工作态度的在很大的程度上决定着工作任务是否可以成功的完成，他们在调查这样一个问题“人们究竟想要从工作中得到什么？” 通过被调查人员的描述，对调查结果进行拼图，他得到的观点是，导致人们对工作满意或不满意的因素都是比较相对独立的，而且大不相同。因此，管理者在管理的过程中要努力的清除不满意因素，激励他们，充分调动员工的工作热情。

三 心得体会

通过《管理学基础》的课程学习，我进一步的了解到管理真正的含义、主要的内容以及具体的特征。在我们实际的生活中只有灵活的去运用学到的各种理论知识，自动调节好我们自身的适应能力以及要适应企业管理，融入企业文化。让我们自己不仅仅在企业中得到运用和施展我们所学知识的空间，也要在学校、家庭、社会等方方面面得到有效地运用和肯定。

管理学不仅仅是一门课程，也是一种艺术的表现形式，更是一种文化的现象。任何一种管理的模式都不能涵盖所有的企业以及部门，更不会有哪一种管理模式是固定的，并能保证应用这种模式的企业永远立于不败之地。正如一个管理学者所说的那样；管理，在全世界任何的地方都是一个因不同的人、因不一样的事，因时而随机制定的活动过程。也就是说，在管理方面方法要多种多样，要讲求艺术化。同时，管理还会受不同社会环境、经济环境、政治环境以及文化环境等各种复杂的、多样的人文环境关系的影响。因此，每一个管理者都要尊重他所属地区的文化传统和本企业成熟的管理风格。所有一味照搬外国管理模式和经验，不考虑自己本民族文化底蕴和管理特点的企业最后都会以失败而告终。所以，从某种特殊的意义上来说，管理也是一种对不同地域、行业、文化熏陶下管理者的管理意识、管理行为的一种整合形式。

结语：

通过《管理学基础》这门课程的学习，使我学会了知识的整合以及在实际生活中的应用。一方面，我了解到《管理学基础》中的一些相关知识对于行政管理具有非常重要的作用，通过课程的自学和老师的讲解，更加加深了我对《管理学基础》的认识和了解。了解到了管理学的基础知识在我们日常的生活中、今后的工作中以及方方面面都具有其重要性和不可或缺性。另一方面，通过课程的学习也让我认识到了《管理学基础》这门课程在一些细小方面还有不足和需要完善的方面和问题，这是通过《管理学基础》课程的学习而获得的收获。我坚信通过这一次的学习，我所学到的管理学的知识会对我以后的学习、生活以及工作都产生巨大的影响。

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