【管理学论文】浅谈如何做好辅导员深度辅导工作的思考

摘要:政策提出北京高校要开展面向全体、针对问题、科学指导、整合力量的深度辅导工作的要求,确保深度辅导为学生健康成长提供良好的服务和保障,确保每名学生每年都能得到至少一次有针对性的深度辅导。深度辅导工作的开展要在“广度、深度、精度”上下功夫,力争覆盖特殊群体学生、各类学生骨干和普通学生群体,针对困扰学生的具体问题进行个性化辅导,为每一名学生的健康成长提供有力支持。在高校学生工作中,深度辅导主要是以和学生个别谈话的方式进行的。随着学生个性的凸显,怎样才能做好学生的深度辅导工作呢?

关键词:辅导工作 高校学生

在高校学生工作中,深度辅导主要是以和学生个别谈话的方式进行的。随着学生个性的凸显,怎样才能做好学生的深度辅导工作呢?我认为一次成功的深度辅导应该从以下三个方面着手。

一.辅导之前的深度了解

“知彼知己者,百战不殆” ,这一规律不仅为古今中外许多军事家所推崇,作为一种智慧,一种决策制胜方略,它同样适用于社会生活的各个领域。只有了解学生,了解他们的性格,才能和学生进行高质量的谈话,才能进行深度的辅导,从而达到更好的引导目的。深度辅导前,要通过调查研究掌握学生的基本情况,包括学习、生活、家庭、身体、心理、人际关系等,特别是要发现学生存在的问题和困扰。了解情况的同时,也要确定辅导的方式。例如,对心理承受能力比较强的学生,辅导时可以坦率直言;而对于心理承受能力较弱的学生,则应慎言开导;对性格暴躁者,应避其锋芒,以柔克刚;对性格懦弱者,应和风细雨,多加鼓励。所以对学生进行辅导前,一定要进行深入细致的调查分析。

二.辅导过程中的深度引导

1.把握辅导时机

选择好的辅导时机很重要,正确的把握时机需要辅导员平时细心的观察。当学生思想上有困惑时,及时与他们进行沟通,帮助他们走出困扰;当学生在生活上有困难时,及时帮助他们解决困难,树立生活的信心;当学生犯错误时,及时帮助他们找出错误所在,启发他们积极改正错误;当学生取得成功时,及时鼓励他们,增强他们取得更大成功的信心。好的辅导时机的选择,会使深度辅导更具有针对性,其效果也更加明显。

2.寻找共同话题

俗话说:“话不投机三句嫌多”。辅导员在对学生进行辅导时以学生感兴趣的话题开始,容易与学生产生思想上的共鸣,很快调动学生的积极性和主动性,营造良好的辅导氛围。再在适当的时候逐步引入辅导正题,自然能够取得良好的辅导效果。例如,女学生普遍爱美,与女学生谈话时,先称赞她的衣服、鞋子、发型或者背包之类的很漂亮,对方听了通常会很高兴,就可以借此机会顺势谈下去;男学生普遍对球类运动或者新闻之类的感兴趣,以近期学校的球类比赛或新闻,国内、国外的热门球赛或重大的新闻事件作为开头,就可以迅速打开谈话局面。通过这样引开话题,不但会减轻学生的紧张感,而且避免直接引出话题生硬的局面,从而加深师生之间的感情。

3.进行科学指导

深度辅导的内容涉及学生的思想问题、心理问题、发展就业以及生活问题等,只有通过对学生进行科学引导,才能帮助学生解决存在的问题,增强其成才动力,使其明确发展方向。成功的科学指导应有切入点、重点和动情点。现在的大学生普遍是90年前后出生的独生子女,他们个性、独立、纯真。因此要找到一个针对其本人的切入点,进行心灵的突破,让学生首先在心理上接受这次辅导,愿意谈下去;学生面对的问题各不相同,因此要针对其个人有重点地辅导,有的放矢往往比面面俱到的大范围空谈效果要好。学生也有纯真脆弱的一面,因此要用真情来引导,来鼓励学生,这样才能使辅导员的指导思想如“无声细雨”在不知不觉中,潜移默化地浸润着学生的思想,使学生从内心真正的接受、认可这次辅导,从而收到良好的辅导效果。

4.运用非语言艺术

非语言因素在深度辅导中起着重要的作用。非语言因素包括指面部表情、眼睛神情、肢体语言等。比如,柔和的面部表情会让学生觉得辅导员可敬可亲,会使学生更加信任辅导员;良好视线接触,关切而温和的目光会让学生觉得老师关心、尊重自己,因而,会使学生愿意和辅导员交流;态度和蔼的话语会让学生觉得辅导员平易近人,才会愿意向辅导员敞开心扉。

三.辅导之后的重点关注

在对学生深度辅导之后的一段时间里,辅导员还应对其进行重点关注。关注学生困扰是否彻底解除?深度辅导是否达到了预期效果?关注学生的时间的长短取决于学生自身问题的轻重。关注学生的成员不仅有辅导员,也要有党员和班级骨干。如果在第一次深度辅导之后,学生的问题没有彻底解决,那么及时与学生进行再沟通,再辅导……直到学生的问题彻底解决,这样的深度辅导才能起到良好的辅导效果。新形势下,多样化的环境里,学生有着多样化的需求,深度辅导通过因材施教,促使学生个性化发展,促进学生全面成长。作为一名高校辅导员,我们应当努力提高个人的综合素质,在实践中认真思考、总结,这样才能不断提高自己的辅导水平,使深度辅导充分地发挥应有的作用。

参考文献

1.教育部.教社政[2005]2号 《教育部关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》.

2.陈玮.高校辅导员工作中的语言艺术[J].科教文汇,2008,(10)

3.贺君.高校辅导员语言艺术的探讨[J].卫生职业教育,2006,(24)

4.田振敏.论沟通在高校辅导员工作中的运用[J].世纪桥,2008,(11)

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