摘要：随着经济的不断发展以及企业组织结构的日趋复杂，工商管理的水平亟需提高以便与社会的需求接轨。工商管理的内容相当丰富，几乎涵盖了企业的全部，小到工商管理的文化建设，大到企业的整体运作部署，工商管理的效果直接影响国家经济的昌盛和企业经济的繁荣。本文针对工商管理的作用，提出当前工商管理的关键问题，并分析这些关键问题同时提出相应的改进措施。
工商管理包含生产管理、营销管理、物质管理、质量管理等各个方面，较高的工商管理水平可以保证我国市场经济的健康有序、快速稳定发展。健全的工商管理机制对我国深化改革尤其是经济改革，完善社会主义市场经济体制具有十分重要的意义。但是，当前我国的工商管理由于受到传统管理观念的影响还存在着许多问题，这不仅无法适应工商管理事业发展的要求，而且影响了工商管理职能的正常发挥。
一、工商管理的关键问题分析
1.我国工商管理起步晚。我国本身经济水平落后，1978年才开始实施对外开放经济改革，企业竞争力远远不如其他国家，在工商管理方面更为落后。在其他国家尤其是美国已进入发达国家的行列时我国的经济发展才起步，工商管理的发展起步晚，也没有现成的经验可以借鉴。
2.当前的工商管理人才不足，部分工商管理人才不专业。由于企业对于工商管理的培训不够重视以及专门的工商管理培训师资水平较低，高素质的管理人才需求量不断扩大。现代市场经济需要的是包含知识生产、知识分配、知识消费三个环节的经济，现有的工商管理人才由于管理意识淡薄，缺乏现代管理观念，缺乏对中国的经济形势的了解导致经营管理不善。同时由于传统应试教育的影响，培养我国工商管理人才的过程本末倒置，即重理论清实践。工商管理专业培养方式单一、管理结构单一致使工商管理人才不足。
3.工商管理经验不足，没有建立一个完整的管理系统。就工作而言，有的企业是单独工作而有的企业重视团队。在领导方式上，有的企业是自上而下，另一些是分布式的。至于哪种方式对我国经济的发展更有利，我们没有现成可利用的经验，因为我国与发达国家的经济体制和各方面发展水平的差异较大，我们无法全部借鉴。国家的工商管理探索艰难前行，工商管理的经验积累不够，又没有专业的指导导致工商管理没有建成一个完整的管理系统。
4.工商管理体制不健全，制度不完善。随着经济的发展和改革的深化，工商管理的作用和功能更加明显同时漏洞也逐步显现，这主要体现在工商管理体制的不健全、制度的不完善。比如有的地方政府为了优先发展本地区的经济而采取各种地方保护措施，这就导致国家制定的工商管理政策无法按计划执行，企业工商管理力度削弱。
5.工商管理水平不足。市场从来都是弱肉强食的战场，我国的大部分的企业规模、实力、生产水平与国外大型同行企业有巨大的差距。这是由于我国国家工商管理经验不足，管理者管理水平不足，企业无法从根源上有一个稳定的基础。专业的工商管理人才需要通过学习财务、金融及营销等各方面的理论知识，并不断参与实践中去锻炼自己。
6.企业的工商管理执法不到位，执行力度不够。在国内外企业、国内企业的激烈竞争下，政府的调控部门无法快刀斩乱麻捋清思路进行有力的调控。工商管理部门需要监管市场的同时履行行政执法的的职能义务，工商管理执法人员在履行职责必须依法进行。但是，由于社会腐败风气的大肆传播、社会关系的复杂化，执法人员无法正常按照规定做事。
二、工商管理关键问题的改进措施
1.国家应该支持大力发展我国的工商管理教育，从根源上培养高级的工商管理人才。加强企业管理队伍的建设关键是加强企业工商管理人才的培训，这样才能从整体上提高管理水平。工商管理人才是企业人力资源的关键，所以国家可以从加大对工商管理人才的教育投资开始，建设培训师资队伍，优化培训方式和内容。
2.提高企业对工商管理的重视水平。这首先就要做到的是端正企业员工和领导对工商管理的认识，有了正确的认识才能看清有效的工商管理对企业发展的重要性和紧迫性。
3.企业应该积极学习和借鉴国内外优秀企业的工商管理经验。我国工商管理起步晚，本身经济水平落后，企业在工商管理方面竞争力远远不如其他国家，为此我国企业更应该积极学习发达国家的管理中适合我国企业发展的方法和途径。在自己不断积累经验的时候也要学会总结其他优秀企业的经验同时牢记失败案例的教训。
4.健全工商管理体制，完善工商管理制度。市场经济发展的多样性需要我们有一个可以适用于它的工商管理体制和制度，国家无法时刻做到微观调控，因此要建立工商管理制度的宏观调节，促使产品结构协调发展。健全的工商管理体制、完善的工商管理制度才有利于国家经济的发展，有利于企业的进步，有利于维持社会市场经济的秩序。
总之，工商管理是国家发展的重要部门，在工商管理发展过程中我们要及时发现并努力解决出现的关键问题，这样才能建立一个稳定有序的市场经济，才能促进我国的快速发展。
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